Terms of sale
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : juin 2026
Les présentes Conditions générales de vente (les « CGV ») régissent l'ensemble des ventes conclues sur le site arkynwear.com, exploité par ARKYN. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
1. OBJET
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par ARKYN. Elles s'appliquent à toute commande passée sur le site, à l'exclusion de toute autre condition.
2. PRODUITS
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et descriptifs sont les plus fidèles possible mais ne sont pas contractuels s'agissant de légères variations de couleur ou de rendu liées aux écrans. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Certaines pièces sont produites en série limitée.
3. PRIX
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les éventuels frais de livraison sont précisés avant la validation définitive de la commande. ARKYN se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. COMMANDE
La commande est passée en ligne via le site. Le processus comprend la sélection des articles, la vérification du panier, la saisie des informations de livraison et de facturation, puis la validation et le paiement. La validation de la commande emporte acceptation des présentes CGV. Un email de confirmation récapitulant la commande t'est ensuite adressé.
ARKYN se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige de paiement, de soupçon de fraude, de commande anormale ou d'erreur manifeste de prix ou de description.
5. PAIEMENT
Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande, par les moyens de paiement proposés sur le site, via un prestataire de paiement sécurisé. ARKYN ne conserve aucune donnée bancaire. La commande n'est considérée comme définitive qu'après encaissement effectif du paiement.
6. PRÉCOMMANDES
Certaines pièces sont proposées en précommande. En commandant un tel article :
- tu acceptes un délai d'expédition différé, indiqué sur la page produit ;
- le montant de la commande est débité dès sa validation, afin de réserver la pièce et de permettre le lancement de la production ;
- le délai estimé d'expédition te sera confirmé par email ;
- tu conserves la possibilité d'annuler ta précommande tant que l'article n'a pas été expédié (voir notre Politique d'annulation et notre Politique de retour et de remboursement).
7. DISPONIBILITÉ
Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de la commande, ARKYN t'en informe dans les meilleurs délais et procède au remboursement de la somme correspondante.
8. LIVRAISON
Les modalités, délais et frais de livraison sont détaillés dans notre Politique d'expédition. La livraison est offerte à partir de 50 € d'achat ; en dessous, une participation aux frais est calculée au moment du paiement.
9. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à la réglementation applicable, tu disposes d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de ta commande pour exercer ton droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les modalités d'exercice de ce droit, les conditions d'éligibilité et les modalités de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.
10. GARANTIES
Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la loi. En cas de produit défectueux ou non conforme, contacte-nous à contact@arkynwear.com.
11. RESPONSABILITÉ
ARKYN ne saurait être tenue responsable de l'inexécution ou de la mauvaise exécution de la commande résultant d'un cas de force majeure, du fait d'un tiers ou du fait du client. La responsabilité d'ARKYN ne saurait excéder le montant de la commande concernée.
12. DONNÉES PERSONNELLES
Le traitement des données personnelles dans le cadre des commandes est décrit dans notre Politique de confidentialité.
13. DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Tu peux nous adresser toute réclamation à contact@arkynwear.com avant d'envisager toute action contentieuse.
14. CONTACT
Pour toute question relative aux présentes CGV ou à une commande : contact@arkynwear.com.